从反馈情况看 ,完成四项整改要求均已落实 :购票环节 ,超售
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。整改
记者今天从北京市消费者协会获悉,京津冀三地消协组织调查发现,跟踪核实整改实效 。以及5家线上售票平台,现场处置、此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台,
京津冀三地消协组织表示 ,反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯”。超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节 ,全部按期完成机票超售整改。遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。(记者杨召奎)
原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑:曾少林超售规则告知 、位置隐蔽、补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节,